EVALUASI KINERJA PENGELOLAAN BANTUAN DANA DESA MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pengelolaan Dana Desa dalam mendukung pembangunan dan peningkatan kesejahteraan masyarakat desa. Namun, dalam pelaksanaannya masih ditemukan berbagai permasalahan seperti kurangnya transparansi, keterbatasan kapasitas aparatur desa, serta belum optimalnya sistem evaluasi kinerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja pengelolaan bantuan Dana Desa di Desa Padang Tambak, Kecamatan Karang Tinggi, Kabupaten Bengkulu Tengah. Metode yang digunakan adalah Balanced Scorecard dengan empat perspektif, yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan, dengan pendekatan deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pengelolaan Dana Desa berada dalam kategori baik dengan tingkat pencapaian sebesar 79%, meskipun masih perlu peningkatan pada aspek transparansi dan kapasitas sumber daya manusia