PENGARUH KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PLATFORM SHOPEE DI KALANGAN GENERASI Z MENGGUNAKAN ALGORITMA DECISION TREE

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mengubah cara konsumen melakukan transaksi, terutama melalui platform e-commerce seperti Shopee yang popuker di klangan Generasi Z. Namun, faktor-faktor utama yang memengaruhi keputusan pembelian pada kalangan Generasi Z belum sepenuhnya dipahami. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian Generasi Z menggunakan algoritma Decision Tree. Data diperoleh melalui kuesioner terhadap 150 responden yang lahir pada rentang tahun 1997-2012. Proses analisis dilakukan melalui tahapan pembersihan data, transformasi data kategorikal, pembagian data pelatihan dan pengujian, serta pemodelan menggunakan Google Colab. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, promosi, dan kualitas produk menjadi faktor dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian. Model Decision Tree yang dihasilkan memiliki tingkat akurasi sebesar 50%. Hasil penelitian ini memberikan gambaran awal mengenai perilaku konsumen Generasi Z di platform Shopee, serta menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi informasi dapat mendukung proses analisis data secara lebih efisien dan terstruktur