ANALISIS KOMPARATIF EFEKTIVITAS PENGUJIAN MANUAL DAN AUTOMATION PERANGKAT LUNAK PADA SISTEM TRANSAKSI E-COMMERCE BERBASIS WEBSITE

Abstract

Pengujian perangkat lunak berperan penting dalam menjamin kualitas sistem e-commerce yang memiliki alur transaksi end-to-end dan melibatkan proses pembayaran. Namun, kajian komparatif mengenai efektivitas manual testing dan automation testing pada sistem transaksi berbasis web masih terbatas. Penelitian ini bertujuan menganalisis dan membandingkan efektivitas manual testing dan automation testing dengan menggunakan Katalon Studio pada sebuah aplikasi e-commerce berbasis website pada perusahaan pertambangan dan pengolahan logam mulia di Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif menggunakan sembilan test case yang akan dieksekusi dalam lima iterasi pengujian. Analisis dilakukan berdasarkan indikator waktu eksekusi, tingkat akurasi, dan konsistensi pada hasil pengujian. Hasil analisis menunjukkan bahwa kedua metode yang digunakan mencapai tingkat keberhasilan 100% dalam memvalidasi kesesuaian fungsional sistem yang ada. Automation testing memiliki rata-rata waktu eksekusi 7 menit 01 detik, lebih cepat dibandingkan manual testing yaitu sebesar 8 menit 48 detik, dengan selisih rata-rata 106,8 detik. Hasil uji paired sample t-test menunjukkan perbedaan yang signifikan secara statistik (t(4) = 25,07; p < 0,001). Temuan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa automation testing lebih efisien dan konsisten untuk pengujian berulang pada sistem dengan kompleksitas tinggi. Pendekatan kombinasi (hybrid approach) direkomendasikan untuk memperoleh proses pengujian yang efektif dan berkelanjutan