EVALUASI TINGKAT KAPABILITAS DAN ANALISIS KESENJANGAN TATA KELOLA TI PADA SEKOLAH NEGERI MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT 5

Abstract

Pemanfaatan teknologi informasi (TI) di institusi pendidikan tidak lagi hanya berfungsi sebagai alat bantu operasional, tetapi telah berkembang menjadi aset strategis untuk meningkatkan efisiensi administrasi dan kualitas layanan pendidikan. Namun, sekolah negeri masih menghadapi sejumlah kendala, seperti keterbatasan pengembangan infrastruktur akibat ketergantungan pada dana Bantuan Operasional Sekolah (BOS), risiko keamanan dan privasi data siswa, dominasi budaya kerja berbasis kertas, serta belum adanya pengukuran standar mengenai sejauh mana tata kelola TI mendukung pencapaian tujuan organisasi. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi tingkat kapabilitas dan menganalisis kesenjangan tata kelola TI pada sebuah sekolah dasar negeri menggunakan kerangka kerja COBIT 5 pada domain Evaluate, Direct, and Monitor (EDM02, EDM03, dan EDM04). Pendekatan yang digunakan adalah mixed methods melalui penyebaran kuesioner kepada guru dan staf serta wawancara dengan pimpinan sekolah untuk memetakan kondisi aktual (as-is) dan target (to-be). Hasil pengolahan kuesioner menunjukkan nilai rata-rata 4,6363 yang secara matematis mengindikasikan Capability Level 5 (Optimizing), sedangkan hasil triangulasi dengan wawancara menempatkan kondisi faktual pada Capability Level 3 (Established), sehingga terdapat kesenjangan riil sebesar 2,00 dan kebutuhan penguatan tata kelola TI melalui rekomendasi yang lebih terarah.